Insbesondere gilt dies für Bereiche wie die Auftragsabwicklung und Kunden-orientierte Prozesse, spielt aber ganz besonders auch in der Optimierung von Produktionsprozessen eine zentrale Rolle.
Gerade für Process-Mining-Newcomer kann die Entwicklung zielführender Analysefragen aber häufig schwierig sein. Welche Bereiche lassen sich überhaupt analysieren? Was kann ein Process-Mining-Tool alles aufdecken? Hier bietet es sich an, die Kernbereiche der Produktion individuell unter die Lupe zu nehmen.
Gerade für Process-Mining-Newcomer kann die Entwicklung zielführender Analysefragen aber häufig schwierig sein. Welche Bereiche lassen sich überhaupt analysieren? Was kann ein Process-Mining-Tool alles aufdecken? Hier bietet es sich an, die Kernbereiche der Produktion individuell unter die Lupe zu nehmen.
OEE – Overall Equipment Effectiveness
Die Overall Equipment Effectiveness (OEE) beschreibt die ganzheitlich betrachtete Performance im Produktionsprozess entlang der Faktoren Qualität, Leistung und Verfügbarkeit. Je höher die OEE, desto mehr werden qualitativ hochwertige Produkte hergestellt, in geringerer Zeit und ohne Unterbrechungen. OEE stellt damit eine der wichtigsten zentralen Kenngrößen für die Analyse Ihrer Produktion dar. Die möglichen Analysefragen sind daher weit gefächert. Fokussieren Sie Ihre Analyse auf die Overall Equipment Effectiveness, wenn Sie die Gesamt-Performance Ihrer Produktionskette und das Zusammenspiel von Qualität und Durchlaufzeiten überprüfen wollen.
Mögliche Analysefragen zur OEE:
- Was sind relevante Einflussfaktoren für die Overall Equipment Effectiveness?
- Welche Faktoren sind die Hauptursachen für eine auffallend niedrige OEE?
- Gibt es Engpässe in der Produktion?
Kapitalbindung
Je länger Wartezeiten, Liegezeiten und Durchlaufzeiten im Produktionsprozess sind, desto höher wird die Kapitalbindung. Durch die Analyse dieses kritischen Aspekts finden Sie gezielt Möglichkeiten, Ihre Prozesse ganzheitlich effizienter zu machen. Flüssigere Produktionsabfolgen bedeuten, dass die Investitionen in Material und Arbeitszeit schneller in hochwertige Endprodukte und durch den Verkauf in direktes Kapital umgewandelt werden können. Konzentrieren Sie Ihre Analysen auf Prozesszeiten und Kostenverteilung, um die Kapitalbindung so gering wie möglich zu halten.
Mögliche Analysefragen zur Kapitalbindung:
- Wo treten die höchsten Liege- und Durchlaufzeiten auf?
- Wie hoch ist die Maschinenauslastung?
- Wie verteilen sich Kosten und Kapital über Kundengruppen und Produktreihen?
Benchmarking
Einzelne Produktionsketten existieren nicht im Vakuum. Der Vergleich zwischen verschiedenen Produkten, Regionen und weiteren Faktoren gibt Ihnen die Möglichkeit, Benchmarks für die optimierte Fertigung aufzustellen. Das bedeutet: Selbst wenn eine einzelne Produktion augenscheinlich keine offensichtlichen Prozessprobleme zeigt, kann der Vergleich mit Ihren internen Benchmarks dennoch deutliches Optimierungspotential aufzeigen. Nutzen Sie Ursachenanalysen, um die relevanten Einflussfaktoren zu identifizieren und zu optimieren.
Mögliche Analysefragen zum Benchmarking:
- Welche Länder oder Produkte laufen am besten, welche am schlechtesten in Bezug auf Lieferzeit, First time right, Qualität, Nacharbeitsanteil und Reklamationsquote?
- Welche Faktoren beeinflussen eine besonders gute oder schlechte Leistung?
Logistik
Die Beschaffung, Bewegung und Dokumentation von Teilen und fertigen Produkten ist ein essentieller Bestandteil der Produktion. Ihre Montage kann noch so gut laufen – wenn die Logistik Probleme bereitet, leidet darunter die gesamte Prozess-Performance, ganz zu schweigen von der Kapitalbindungsdauer. Dies gilt sowohl für interne Abläufe wie auch für die Zusammenarbeit mit externen Zulieferern.
Mögliche Analysefragen in der Logistik:
- Läuft die Just-in-time- / Just-in-sequence-Produktion wie erwartet ab?
- Wie viele fehlende oder beschädigte Teile werden pro Durchlauf dokumentiert?
- Wie hoch ist der Servicegrad von Zulieferern?
Weitere Infos zu Analysefragen und Process Mining Tools
Behalten Sie die Analysefragen stets im Blick. Lana Labs bietet dazu einen kostenlosen Guide zur Prozessanalyse, inklusive Poster und praktischen Karteikarten, mit dem Sie im Handumdrehen das volle Potential Ihrer Prozessdaten nutzbar machen.
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Zum Autor
| Jonny Ehrich ist Marketing & Content Manager bei Lana Labs GmbH. Seine Expertise bringt er in regelmäßigen Abständen im Unternehmensblog des Process Mining Startups ein. |  |