Prozessumsetzung

Das werden Sie lernen

Umsetzungsmaßnahmen kennen und einsetzen
Sie erlernen die Handlungsspielräume zur Prozessumsetzung und wichtige Führungswerkzeuge, um schnell und nachhaltig Prozessveränderungen einführen zu können, die tatsächlich eine Verbesserung darstellen.

Umsetzungsalternativen kennenlernen
Meist kommt es anders, als man denkt. Wir sprechen darüber, wie Sie agieren können, wenn ihr Umsetzungsplan misslingt und wie Sie die Neuorganisation doch noch zu einem Erfolg werden lassen.

Bewertung von Prozessumsetzungen
Was ist eine Prozessumsetzung erfolgreich verlaufen und wie ist sie zu bewerten. Wir klären, wie der Erfolg nachgewiesen werden kann.

Voraussetzungen

keine

Beschreibung

Die Fähigkeit Prozesse schnell an neue Gegebenheiten anzupassen, ist entscheidend für eine immer dynamischere Welt. Doch Prozessanpassungen haben nicht zwangsläufig etwas mit IT-Anwendungen zu tun. Im Gegenteil. Häufig ist der IT-Einsatz eher störend und verringert die Anpassungsgeschwindigkeiten. Es braucht Methode, um entscheiden zu können, ob organisatorische Lösungen ausreichend und zielführend sind und wie diese konkret umgesetzt werden können.

Dieses Seminar fokussiert nicht auf technischen, sondern organisatorischen oder flankierenden Maßnahmen zur Prozessumsetzung. Grundlegende Kenntnisse der Prozessanalyse werden vorausgesetzt.

Agenda

• Grundlagen
• Plangetrieben vs. Änderungsgetrieben
• Analyse-Excellence vs. Umsetzungs-Excellence
• Lizenz zum Verändern
• Release-Konzepte für Veränderungen
• Veränderungskultur
• Strategische Prozessziele
• Vorgehensmodelle für den Wandel
• BPM-Zyklus und KVP
• Verantwortlichkeiten und Führung im Wandel
• Kommunikation und Motivation
• Widerstand, Konflikte und Eskalation
• Führungswerkzeuge
• Design-Ergebnisse und andere Umsetzungsanlässe
• Eingabeinformationen für die Umsetzung
• Umfeldanalyse und Handlungsfelder in der Prozessumsetzung
• Artefakte, Zeit und Ort der Veränderung
• Ergebnisse der Prozessumsetzung
• Häufige Fehler der Führung
• Erfolgsnachweise, Nachhaltigkeit von Veränderungen

Das Training wird live durch einen Trainer durchgeführt. Werkzeuge und Präsentationen sind auf das Online-Medium optimiert und stellen den Lernerfolg sicher.

Die Inhalte werden nachhaltig beim Teilnehmer verankert, indem unterschiedliche pädagogische Konzepte umgesetzt wurden. So finden sich neben Folienpräsentationen auch zahlreiche Übungen, um das Live-Online-Seminar interessant und kurzweilig zu gestalten und ein hohes Konzentrationsniveau aufrecht zu erhalten.

Das Seminar umfasst ca. 16 Unterrichtseinheiten.
Das offene Präsenzseminar dauert zwei Tage. Am ersten Tag beginnt die Veranstaltung erst um 10:00 Uhr um Ihnen die Anfahrt zu erleichtern und endet dann gegen ca. 18:00 Uhr. Am zweiten Tag beginnen wir jeweils um 9:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr (andere Zeiten können innerhalb der Gruppe abgesprochen werden können).
Das Live-Online-Seminar dauert drei Tage. Wir beginnen jeweils um 09.00 Uhr, machen um 12.00 Uhr eine einstündige Pause offline und beenden das Seminar gegen 15:00 Uhr.

Für wen eignet sich dieser Kurs

• Führungskräfte und Projektleiter,
• Personal- und Organisationsentwickler
• Betriebsorganisatoren und Qualitätsmanager
• IT-Mitarbeiter
• diejenigen, die das Tagesgeschäft anderer organisieren (müssen).

Wir freuen uns auf das gemeinsame Online-Training. Dieses werden wir per ZOOM durchführen. Die Zugangsdaten erhalten Sie in den nächsten Tagen. Obwohl Zoom auch per Browser (Chrome) genutzt werden kann, empfehlen wir jedoch die Nutzung per Client, der unter https://zoom.us/download downloadbar ist.

Weitere Software muss nicht installiert werden, alle Übungen werden in der cloudbasierten Modellierungsplattform Cawemo (www.cawemo.com) durchgeführt. Auch hierzu erhalten Sie noch weitere Informationen während des Trainings.

Hier geht’s zum Seminar und Terminübersicht: Prozessumsetzung

Ihr Referent

Björn Richerzhagen, Jg. 1978
Der gelernte Kaufmann, Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker ist einer der gefragtesten BPM-Experten. Er ist seit nunmehr zwei Dekaden an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik unterwegs und versteht sich als Übersetzer zwischen den Welten. Als BPM-Berater und Trainer ist er OCEB- und CBPP-zertifiziert und begleitet Prozess-Initiativen auf Unternehmensebene ebenso wie als Workflow-Analyst für Prozessautomatisierungs-Projekte.