Robotic Process Automation (RPA) ist ein Trend-Thema, das Großes verheißt. Das Automatisieren zeitraubender Tätigkeiten, wie die manuelle Datenerfassung in Legacy-Systemen ohne Programmierschnittstellen, kann Unternehmen auch tatsächlich messbare Erfolge liefern, zumindest kurzfristig. Mitarbeiter verwenden weniger Zeit und Energie auf unbedeutende Aufgaben und können sich Wichtigerem widmen.
Robot Process Automation (RPA) – Automatiserung Ihrer Prozesse durch Software-Robots
Insbesondere bei wiederkehrenden Aufgaben können Bots selbstständig oder in Zusammenarbeit mit Menschen Aufgaben übernehmen. Diese Automatisierung durch Bots, Robot Process Automation (RPA), lässt sich in drei Stufen einteilen:
- Einfache Prozessautomatisierung mittels regelbasierter Anwendungen
- Erweiterte Prozessautomatisierung durch Verwendung von unstrukturierten Daten
- Kognitive Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz
In Bereichen wie der IT können Bots auf der Basis künstlicher Intelligenz schätzungsweise 30 Prozent der Tätigkeiten übernehmen.
Ob Stammdatenpflege, Preisverhandlungen oder das Auslösen einer Bestellung – Unternehmen übergeben heute schon repetitive Aufgaben and Bots, so dass wertvolle Mitarbeiter dem Unternehmen seltener den Rücken kehren und wertschöpfend eingesetzt werden können.
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Nun fragt man sich sicherlich: Klingt spannend – aber was ist nötig, dass ich RPA Nutzen kann um meine Kosten effektiv einzusparen und gleichzeitig die Effizienz im Unternehmen zu erhöhen?
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