Digitale Technologien verändern die Struktur des deutschen Arbeitsmarktes beständig. Durch die zunehmende Integration von Künstlicher Intelligenz wird dieser Prozess zusätzlich beschleunigt. Die Entwicklung des virtuellen Arbeitsmarkts erfolgt bereits seit der Mitte der 1990er Jahre. Sie wurde durch die Verbreitung und wachsende Akzeptanz des Internets erst möglich. Zu den ersten Berufszweigen, die vom sich digitalisierenden Arbeitsmarkt profitierten, gehörte die IT-Branche. So entstand die Nachfrage nach Webseiten sowie Online-Marketingstrategien. 

Eine der Verkaufsplattformen, die bis heute einen hohen Bekanntheitswert haben, ist eBay. Die Gründung erfolgte im September 1995. Bei der iGaming-Branche ging es bereits 1994 los. Bis heute gehören der Online-Verkauf, die Vermarktung sowie die Bereitstellung von Dienstleistungen und iGaming zu den Schlüsselsektoren onlinebasierter Unternehmen. Der Wachstum des onlinebasierten Arbeitsmarkts durch fortschreitende digitale Transformation ist auch in der Zukunft gegeben. Daher sehen wir uns die wesentlichen Faktoren genau an.

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2. Wachstum von Online-Unternehmen

Durch die Integration der neuen Technologien in den Alltag der Anwender konnten diverse Sektoren den Wert des Internets erkennen. Daraus folgten in vergleichsweise kurzer Zeit der Aufstieg der E-Commerce-Branche sowie von Technologie-Startups und iGaming in Deutschland. Durch bundesweit verlegtes Glasfaserkabel sowie technisch immer besser ausgestattete Endgeräte wird für eine stabile und schnelle Infrastruktur gesorgt. Die verstärkten Entwicklungen von Homeoffice und dem Hybrid-Arbeiten seit der Pandemie, tragen ebenfalls positiv zum Wachstum von Online-Unternehmen bei. Dies führt zu mehr Mitarbeiterzufriedenheit, steigender Produktivität und einem schnelleren Handlungsvermögen.

  • E-Commerce: Darunter versteht sich der elektronische Handel. Dies schließt das Kaufen und Verkaufen im Internet mit ein. Im Rahmen des Internethandels werden Online-Bezahlsysteme mit der Überwachung von Zahlungseingängen sowie der Übermittlung von Waren oder Dienstleistungen zusammengesetzt. Die Marketingmaßnahmen sind dabei stets auf die jeweilige Zielgruppe produktspezifisch ausgerichtet.
  • Technologie-Startups: Dazu gehören Unternehmen, die Hardware produzieren oder bereitstellen, wie in Form von Serverfarmen ebenso wie Unternehmen, die IT-Leistungen anbieten. Zu den weiteren Vertretern der Branche gehören alle Sektoren, die ihre Unternehmen mit modernen Technologien unterstützen und führen. Hier finden sich auch Finanzunternehmen bis hin zu Unternehmen für die Datenhaltung oder -verwaltung.
  • iGaming: Online-Casinos, Lotterien im Internet oder Online-Sportwetten werden webbasiert oder mittels App bereitgestellt. Dadurch ist es einfacher denn je sich am Handy oder Tablet eine Pause zu verschaffen. Aufgrund der Verwendung der neuesten Technologien und Gamification sowie Live-Dealern können Anwender zunehmend immersive Erfahrungen machen.

Mittlerweile stehen die Anwender des Internets vor dem Problem gute von schlechten digital agierenden Unternehmen zu unterscheiden. Hierbei helfen Online-Rezensionen, Erfahrungsberichte und Vergleiche weiter. Durch die Etablierung und einfache Anpassbarkeit an Veränderungen tragen digitale Plattformen zur Schaffung von Arbeitsplätzen auf dem digitalen Arbeitsmarkt bei.

3. Die Auswirkungen von iGaming

Am Beispiel vom Casino777 lässt sich erklären, wie der Wachstum von iGaming Einfluss auf die Schaffung von Arbeitsplätzen in den Bereichen Marketing, Technologie und Kundenbetreuung nimmt. Die Gründung des Online-Casinos erfolgte im Jahr 2019. Es verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz der ESBK und wird als Marke von der Casino Davos AG geführt. Sowohl die Bereitstellung als auch die Kundenpflege und Kommunikation sind mit der Schaffung von Arbeitsplätzen verbunden. 

Kooperationen mit Evolution Gaming und weiteren Providern von Casinospielen tragen zum nationalen und internationalen Wachstum der Arbeitsmärkte bei. Regularien und Klarheit sind ebenfalls förderlich für den iGaming-Bereich. Durch die Etablierung der aktuellen Fassung vom Glücksspielstaatsvertrag um Sommer 2021 und der Gründung und Einbindung der GGL ist der iGaming-Sektor attraktiver geworden. Unternehmen sowie Spieler und Arbeitnehmer profitieren demnach gleichermaßen von den digitalen Unternehmenstätigkeiten.

4. Auswirkungen auf die traditionelle Beschäftigung

Noch vor 20 Jahren war es üblich nach der Schule eine Ausbildung zu machen und dann in den traditionellen Arbeitsmarkt einzutreten. Durch die digitalen Berufen und Sektoren haben sich allein die Ausbildungsformen sowie der Blickwinkel auf das Arbeitsleben generell verändert. Die Zunahme von Fernarbeit, digitalen Nomaden sowie Gig-Jobs ist unverkennbar und wird weiter anhalten. Der Wandel auf dem traditionellen Arbeitsmarkt führt dazu, dass die Fachkräfte mit hohen bis sehr hohen Ausbildungsgraden immer mehr abnehmen. Weiterhin ermöglicht das moderne Arbeiten das einfache Abwandern in wärmere oder bevorzugte Orte. In der Konsequenz bleiben Stellen aus dem traditionellen Arbeitsmarkt in Deutschland unbesetzt und gezielte Nachwuchsförderung ist erforderlich.

5. Neue Jobmöglichkeiten und Fähigkeiten

Um in den modernen Jobs und Berufszweigen zu bestehen, stellen Arbeitgeber neue Anforderungen an die Arbeitnehmer. Dazu gehören die Fähigkeit mit dem PC sowie gängiger bis spezieller Software umzugehen. Auch das Verständnis für die sozialen Medien hat einen hohen Stellenwert. Weiterhin werden weitere Berufe und relevante Arbeitsbereiche geschaffen.

  • Datenanalyse/Datenanalyst
  • Digitales Marketing
  • Akquisitionsmanagement
  • Content Creator/YouTuber
  • IT-Experte für die digitale Arbeitswelt
  • Cybersecurity-Experte
  • Robotikingenieur
  • VR-Designer/ AR-Designer
  • Digitaler Vertrieb
  • Nachhaltigkeitsberater

Damit man seine Fähigkeiten stets in vollem Umfang einsetzen kann, sind Fort- und Weiterbildungen engmaschiger durchzuführen. Denn kaum ein anderer Bereich ist so schnelllebig wie Technologie und darauf basierende Softwareprogramme. Das Lösen von Internetproblemen am Arbeitsort sowie selbstständiges Arbeiten, Zeitmanagement, Disziplin und die Aneignung von fehlendem Wissen gehören zu den immer häufiger geforderten Fähigkeiten.

6. Herausforderungen und Zukunftsaussichten

Es zeigt sich, dass der Wandel auf dem Arbeitsmarkt die zukünftigen aber vor allem die heutigen Arbeitnehmer vor neue Herausforderungen stellt. Im Gegensatz zu traditionellen Jobs werden bei den neuen Berufen Skills verwendet, die vorrangig mit dem PC sowie mobilen Endgeräten zu tun haben. Auch das Präsenzarbeiten versus Zoom- oder Microsoft-Teams-Meetings sind Gewöhnungssache. Um weiterhin auf wirtschaftliche Ereignisse schnell reagieren zu können, ist in Unternehmen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Home- und Präsenzarbeit erforderlich. 

Durch die steigenden Einbindung von Gig-Arbeitern sowie Freelancern kann die Teamdynamik verändert werden. Weiterhin muss gewährleistet sein, dass die Arbeitnehmer von zu Hause ebenso schnell arbeiten können und sich der Wahrung der Sicherheitsvorgaben bewusst sind. Hier finden sich ebenso Lücken, die zukünftig zu beheben sind. Indem Kinder und Jugendliche frühzeitig mit den neuen Technologien in Kontakt kommen und gefördert werden, kann ein wichtiger Schritt zur neuen Normalität gemacht werden. Außerdem kommt es auf die Förderung der Arbeitnehmer im Bereich der Digitalisierung an, was unter anderem durch den Staat mit Fördermaßnahmen motiviert werden kann.